Продвижение на
Яндекс Картах
Системная работа с рейтингом, отзывами и репутацией карточки. Оплата привязана к росту рейтинга — платите за достигнутый результат, а не за процесс.
- Оплата за результат
- Бесплатный аудит карточки
- Рост рейтинга и работа с отзывами
Продвижение компании на Яндекс Картах начинается с простого наблюдения: при прочих равных клиент выбирает карточку с более высоким рейтингом. Продвижение карточки компании в нашем случае — это целенаправленная работа с рейтингом и отзывами, от которых зависит, позвонят вам или пролистают дальше.
Рейтинг на Картах — первое, что видит потенциальный клиент, и часто последнее, на что он смотрит перед звонком. Карточку с 3.8 балла не вытянут ни качественные фотографии, ни подробное описание: при выборе из нескольких компаний рядом люди ориентируются прежде всего на рейтинг и содержание отзывов.
Стоимость продвижения на Яндекс Картах у большинства агентств — абонентская плата от 29 до 69 тысяч в месяц. EpicCenter работает иначе: оплата привязана к результату. Рейтинг вырос до согласованного уровня — оплачиваете. Не вырос — нет. Без предоплаты, без абонемента. За 14 лет на рынке мы провели более 190 таких проектов.
Предмет нашей ответственности — рейтинг карточки. Оформление, отзывы, наполнение — всё работает на его рост.
Что мы
делаем
Оплата привязана к рейтингу карточки. Всё, что перечислено ниже, мы делаем в рамках проекта.
Рост рейтинга карточки
Анализируем текущий рейтинг, согласовываем целевой и ведём карточку к нему.
Работа с отзывами
Выстраиваем систему получения отзывов от реальных клиентов — через SMS, QR-коды, точки контакта.
Нейтрализация негатива
Удаляем отзывы, нарушающие правила площадки. Под каждый отзыв готовим отдельное обоснование.
Оформление и наполнение карточки
Рубрики, описание, услуги, фотографии — заполняем всё, что влияет на видимость карточки в локальной выдаче.
Мониторинг карточки
Отслеживаем новые отзывы, изменения рейтинга и активность конкурентов в вашем районе.
Отчётность
Регулярные отчёты по динамике рейтинга и отзывов.
Зачем продвигать бизнес в Яндекс Картах
Карточка в Картах влияет не только на видимость, но и на решение клиента позвонить, построить маршрут или выбрать конкурента.
Чтобы компанию чаще находили рядом с клиентом
Яндекс Карты ранжируют карточки по релевантности, расстоянию и репутации. При одинаковом расположении выше оказывается компания с более высоким рейтингом и большим числом отзывов — и именно она получает основной поток обращений.
Чтобы росли звонки, маршруты и переходы
Карточка с высоким рейтингом и свежими отзывами конвертирует просмотры в действия: звонки, построение маршрутов, переходы на сайт. Полбалла разницы в рейтинге — и количество обращений отличается в разы.
Чтобы выделиться среди конкурентов
В Картах конкуренция локальная — вы боретесь не со всем городом, а с пятью-семью компаниями в районе. Рейтинг и количество отзывов здесь работают как главное конкурентное преимущество, причём управляемое.
Чтобы доверяли ещё до первого контакта
Отзывы на Картах формируют впечатление о компании раньше, чем сайт и даже первый звонок. По данным исследований, 50% пользователей не рассматривают компании с рейтингом ниже 4 — они просто пролистывают карточку, даже не открывая её.
Чтобы карточка не жила своей жизнью
Без внимания негативные отзывы копятся, рейтинг ползёт вниз, а владелец бизнеса узнаёт об этом последним — когда звонков уже стало заметно меньше. Регулярная работа с отзывами и рейтингом превращает карточку в управляемый канал привлечения клиентов.
Опыт
в цифрах
Работаем с онлайн-репутацией с 2012 года. Ниже — показатели по направлению Яндекс Карт.
Кому подходит продвижение на Яндекс Картах
Особенно полезно компаниям, для которых выбор клиента связан с адресом, близостью и доверием к конкретной точке.
Локальному бизнесу
Салоны красоты, ремонтные мастерские, магазины у дома — все, к кому приходят «по соседству». Для таких компаний Карты нередко дают больше обращений, чем собственный сайт.
Медицинским клиникам и стоматологиям
Здесь рейтинг решает буквально всё. Перед визитом к врачу человек читает отзывы внимательнее, чем перед покупкой машины. Полбалла разницы — и пациент уходит в соседнюю клинику.
Кафе, ресторанам и доставке
«Где поесть рядом» — один из самых частых запросов в Картах. Заведение с рейтингом ниже 4.2 в этой нише почти невидимо: слишком много альтернатив вокруг.
Магазинам и шоурумам
Карточка на Картах работает как витрина: покупатель видит рейтинг, отзывы и фотографии ещё до того, как дойдёт до двери. Высокий рейтинг и активные отзывы решают, зайдут к вам или к конкуренту через дорогу.
Автосервисам и услугам для авто
Авторемонт — сфера, где доверие определяет выбор. Высокий рейтинг снимает тревогу и приводит новых клиентов.
Компаниям с несколькими филиалами
Системная работа со всеми карточками выравнивает репутацию сети и не позволяет слабым точкам тянуть бренд вниз.
Стоимость продвижения на Яндекс Картах
Почему работу с Яндекс Картами доверяют нам
Оплата за результат, прозрачные цифры и конфиденциальность — то, на чём держится работа с репутацией карточки.
- 01 Оплата за результат. Достигли согласованного рейтинга — оплачиваете. Не достигли — нет.
- 02 14 лет в управлении репутацией. Знаем, как менялись алгоритмы и модерация Яндекс Карт.
- 03 Прозрачная отчётность. Показываем рейтинг до и после, количество и динамику отзывов.
- 04 Конфиденциальность. Работаем по договору с NDA: о том, что вы обратились за управлением репутацией, не узнает никто.