Давайте разработаем для вас стратегию.
АКЦИЯ. Удалим первый отзыв бесплатно, чтобы вы убедились, что негатив в Интернете можно побороть! Полные условия акции по ссылке
Сайт DreamJob является популярной площадкой с отзывами о работе в разных компаниях. Часто перед собеседованием люди тратят время на изучение отзывов о потенциальном работодателе. Для многих хорошие отзывы бывших сотрудников и высокий рейтинг на таких сайтах - обязательное условие для трудоустройства. Плохая репутация и негатив на разных площадках в интернете может стать реальной проблемой. Сегодня мы расскажем, как избежать негативных последствий, и почему управление репутацией так важно сейчас.
Особенности отзывов на сайте Dream Job
Правила сайта DreamJob требуют от сотрудников публиковать развернутые и объективные отзывы, позволяющие другим оценить различные аспекты работы в организации. Автор может пройти авторизацию как с помощью собственной электронной почты, так и воспользоваться существующим профилем на HH.ru. Данная опция не случайна: рейтинг компании на DreamJob отображается в карточке на популярнейшем сайте поиска работы.
Администрация сайта подчеркивает, что не собирается изменять и удалять отзывы по первому же запросу работодателя. Однако, удаление возможно за нарушение условий публикации, а также в случае, если автор не может подтвердить факт трудоустройства и работы в компании. Отличное решение проблемы с отрицательными отзывами, написанными не сотрудниками, а конкурентами и недоброжелателями.
Площадка обещает авторам защиту анонимности, их персональные данные не передаются третьим лицам, включая организацию, о которой написан негативный отзыв. Проверка достоверности осуществляется исключительно модераторами сайта, а изменение и удаление текста не допускаются.
Влияние отзывов на компанию работодателя
Низкий рейтинг и негативные отзывы видны всем клиентам сайта HH.ru и не только. Проблемы с репутацией в интернете существенно затрудняют решение кадровых вопросов и приводят к большим проблемам для компании в ситуации кадрового голода. Приведем несколько наиболее характерных примеров:
- Перспективные кандидаты отказываются от приглашений на собеседование или вообще не оставляют отклики, предпочитая работодателей с более высоким рейтингом
- Работодателю приходится предлагать зарплату выше средней по рынку и более выгодные условия для кандидатов, чтобы выглядеть привлекательно
- Срок закрытия вакансий увеличивается в разы из-за недостаточно высокого интереса к работе и профессионального уровня соискателей
- Дополнительные расходы из-за необходимости привлечения кадровых агентств для поиска подходящих кандидатов
- Перегрузка и, как следствие, рост недовольства нынешних сотрудников компании условиями работы.
Все это приводит к тому, что работодатель теряет конкурентоспособность, а его бизнес оказывается под угрозой. И это не пустые слова, ведь репутация сегодня находится на первом-втором месте среди всех факторов, влияющих на выбор места работы.
Согласитесь, что невозможность привлекать на работу лучших специалистов и необходимость переплачивать всем тем, кто все-таки согласен - не лучший путь для развития бизнеса. Сильный бренд работодателя и безупречная репутация на популярных площадках, напротив, можно считать важными конкурентными преимуществами.
Как бороться с негативными отзывами?
Желание как можно скорее удалять плохие отзывы вполне естественно. Но удаление негатива не всегда оправдано на практике. Оскорбленный таким поворотом сотрудник в ответ может начать распространять негатив на других сайтах. Проблема не решится, а отрицательный эффект из-за удаления вырастет в разы. Нейтрализовать негатив и повысить рейтинг компании можно и другими способами:
- Разобраться в ситуации и договориться с автором отзыва напрямую, написав ответ и проявив деятельный интерес к поднятой им проблеме. Возможно, это поможет сделать ваш бизнес сильнее не только в глазах потенциальных соискателей.
- Отправить заявку администрации сайта на удаление отзыва за нарушение правил публикации. Удалять отзыв по формальным критериям намного проще и быстрее, чем в судебном порядке или альтернативными методами.
- Мотивировать действующих сотрудников поделиться хорошими отзывами о компании на сайте. Это не запрещено правилами площадки, но позволит значительно улучшить репутацию в интернете в сжатые сроки.
Настоятельно рекомендуем не пользоваться услугами сомнительных фирм, предлагающих удаление отзывов с Dream Job и других сайтов в интернете. Многие из таких организаций используют откровенно грязные способы, среди которых взломы аккаунтов, шантаж и угрозы. Вы просто потеряете драгоценное время и деньги, окончательно похоронив остатки былого имиджа.
Чем мы можем помочь?
Специалисты по управлению репутацией из агентства EpicCenter знают, как эффективно и за короткое время нейтрализовать плохие отзывы бывших сотрудников на этом популярном сайте. Мы умеем точно идентифицировать автора и найти оптимальное решение. Подскажем, когда можно обойтись без удаления отзыва, как защитить себя от черного пиара. Получить бесплатную консультацию и воспользоваться нашими услугами - лучший способ, как можно избавиться от негатива и создать сильный бренд работодателя!
и в социальных сетях;
или на Википедии;
За это время мы удалили:
Наш опыт более 10 лет.
Пишите в мессенджер
В современном мире репутация компании во всемирной сети играет критически важную роль. Отзывы клиентов могут значительно повлиять на принятие решений потенциальными покупателями. Однако нередко компании сталкиваются с негативом, который может быть необоснованным или даже намеренно размещенным конкурентами. В таких случаях мы можем помочь избавиться от негативных и необоснованных публикаций.
Важность управления репутацией
Управление репутацией начинается с мониторинга упоминаний о вашей компании в сети. На сайтах, таких как Яндекс, Google, и специализированных сервисах - отзовиках, где пользователи и клиенты оставляют свое мнение о ваших товарах и компании. Важно регулярно анализировать эту информацию, чтобы оперативно реагировать на возможный негатив, а также своевременно заметить положительные публикации и обработать их.
Процесс работы с негативом
Устранение отрицательных отзывов – это комплексная задача, которая требует внимательного подхода. Такая работа включает следующие шаги:
- Анализ и аудит ситуации. Мы изучаем каждый случай негативного отзыва, чтобы понять его причины и определить, насколько он влияет на репутацию вашего бренда.
- Контакт с автором отзыва. В некоторых случаях возможно решить проблему, связавшись с автором отзыва. Наша компания ведет переговоры от вашего имени, придерживаясь политики конфиденциальности.
- Работа с площадками. Мы сотрудничаем с сайтами, на которых размещен негативный контент, для урегулирования вопроса на законных основаниях.
- Техническое изъятие. В случае, когда отзыв нарушает правила площадки или содержит недостоверную информацию, мы можем обратиться к службе поддержки площадки, доказать недостоверность информации и инициировать публикации.
Мы гарантируем конфиденциальность и индивидуальный подход к каждому клиенту. Все наши действия проводятся с соблюдением законодательства РФ и норм международного права. Наши клиенты могут быть уверены, что их репутация находится в надежных руках.
Почему стоит выбрать нас?
- Опыт и профессионализм. Мы работаем в сфере репутации, а именно с негативной информацией более 10 лет и знаем все аспекты этой работы.
- Индивидуальный подход. Каждый случай анализируется отдельно, что позволяет находить наиболее эффективные решения для всех сторон.
- Политика конфиденциальности. Мы гарантируем, что информация о наших клиентах и осуществляемых операциях останется строго конфиденциальной.
- Высокие стандарты работы. Мы соблюдаем все требования качества и юридической чистоты.
- Гарантия результата. Вы оплачиваете наши услуги, только после получения реального результата - полностью удаленного отзыва.
- Работаем без предоплаты. Мы уверенны в качественном выполнении наших услуг, поэтому не берем предоплату с наших клиентов.
