Кейс - Спасение репутации MLM гиганта

Задача

Плохая репутация на рынке России, из-за чего возникали сложности с открытием филиала и продажами.

Решение

Были удалены необоснованные отзывы и обзоры, оставшаяся часть негатива была ветеснена из поиска. С помощью отзывов, статей в СМИ и продвижения в соцсетях создали репутацию надежной комании.

Что было сделано

1

Удаление негатива

Удалили негативные отзывы и обзоры, видеоролики

2

Моделирование SERM

Методами SERM создали желаемую выдачу, содержащую объективную информацию о клиенте

3

Работа с клиентами

Работали с клиентами компании непосредственно, отвечали на вопросы и оперативно реагировали на негатив;

4

Работа со страницей Википедии компании

Откорректировали статью на википедии

5

Работа с отзывами

Созданы контролируемые страницы на популярных сайтах-отзовиках, что позволило взять под полный контроль информационное поле о компании

Есть вопросы?

Заполни форму, мы перезвоним с ближайшее время

Результат

Продажи компании резко пошли вверх по региону СНГ, удалось открыть филиалы в России и странах ближнего зарубежья, компания стала одним из лидеров MLM-отрасли в России

-53%

негатива в рекомендательных сервисах

-95%

негатива на платформах отзывов

6

Приглашений выступить экспертами в независимых СМИ.

Как вам кейс?