Кейс EpicCenter
Спасение репутации MLM-гиганта
Плохая репутация на рынке России, из-за чего возникали сложности с открытием филиала и продажами.

Задача
Плохая репутация на рынке России, из-за чего возникали сложности с открытием филиала и продажами.
Решение
Были удалены необоснованные отзывы и обзоры, оставшаяся часть негатива была ветеснена из поиска. С помощью отзывов, статей в СМИ и продвижения в соцсетях создали репутацию надежной комании.
Что было сделано
-
Удаление негатива
Удалили негативные отзывы и обзоры, видеоролики -
Моделирование SERM
Методами SERM создали желаемую выдачу, содержащую объективную информацию о клиенте -
Работа с клиентами
Работали с клиентами компании непосредственно, отвечали на вопросы и оперативно реагировали на негатив; -
Работа со страницей Википедии компании
Откорректировали статью на википедии -
Работа с отзывами
Созданы контролируемые страницы на популярных сайтах-отзовиках, что позволило взять под полный контроль информационное поле о компании
Итоги проекта
Результат
Продажи компании резко пошли вверх по региону СНГ, удалось открыть филиалы в России и странах ближнего зарубежья, компания стала одним из лидеров MLM-отрасли в России
- -53%
- негатива в рекомендательных сервисах
- -95%
- негатива на платформах отзывов
- 6
- Приглашений выступить экспертами в независимых СМИ.
Ваша ситуация
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что произошло. Оценим ситуацию и предложим порядок работы.
Написать в Telegram ↗