Удалим негативный отзыв со страницы врача или клиники и вернём рейтинг - даже если портал вам уже отказал. Без предоплаты, по договору, конфиденциально.
Удаление отзывов с ПроДокторов - одна из самых сложных задач: портал зарегистрирован как СМИ и проверяет каждый отзыв в несколько ступеней, а удаляет - только если нарушены его собственные правила.
Врач не может удалить отзыв о себе - на портале такой возможности нет. А оспаривание запускает проверку, которая может закончиться не в вашу пользу: если автор подтвердит визит документами, отзыв вернётся на страницу уже с отметкой о проверке, и удалить его будет сложнее.
Мы работаем с ПроДокторов постоянно и понимаем, где отзыв реально удалить, а где быстрее добиться, чтобы он перестал влиять на рейтинг. Берём процесс на себя целиком и доводим до результата - в том числе там, где площадка уже отказала врачу или клинике.
Работаем официально по договору, с NDA по умолчанию. Оплата – строго по факту: не удалили отзыв – не платите.
Работаем в рамках закона — никаких угроз и взломов. Все условия, гарантии и порядок оплаты фиксируем в договоре.
Разбираем каждый отзыв отдельно: один можно удалить напрямую, по другому быстрее запустить проверку, после которой он исчезнет со страницы. Шаблонных решений здесь нет.
Удалённый отзыв ещё неделями показывается в Яндексе и Google по фамилии врача. Добиваемся, чтобы следов не осталось.
Даже после удаления отзыва оценка не всегда возвращается к прежней. Поможем вернуть карточке картину, которая соответствует реальной практике.
Новый негатив важно перехватить до того, как его прочитают пациенты и подхватит поиск. Настроим оповещения и будем реагировать.
Пациент выбирает врача не по диплому, а по карточке в интернете: открывает страницу, смотрит оценку и читает пару верхних отзывов. На это уходит меньше минуты - и решение принимается там же, без вашего участия.
Поиск по имени доктора почти всегда выводит карточку портала на первую строчку. Негативный отзыв читают раньше, чем сайт клиники и любые регалии.
До описания опыта и специализации дело часто не доходит: список отсортирован по оценке, и врач с просевшим рейтингом просто не попадает в поле зрения.
Один отзыв редко остаётся единственным: он задаёт тон, к нему присоединяются новые, а поток записи сокращается тихо и незаметно.
Введите средний чек приёма и число пациентов в месяц — калькулятор оценит потери в деньгах и пациентах и покажет эффект после удаления негатива.
Оценка опирается на открытые исследования о влиянии отзывов на выбор клиентов: работу Майкла Луки (Harvard Business School), опросы BrightLocal и ReviewTrackers, данные Moz и Womply, а также на данные опроса более 100 наших клиентов. Мы сознательно берём консервативные коэффициенты и показываем вилку, а не точное число: это прогноз, но он основан на достоверной статистике. Расчёт происходит в вашем браузере - введённые цифры никуда не передаются.