SERM-аудит

Лучший способ узнать, как выглядит ваша компания в глазах потенциальных клиентов. Мы проанализируем онлайн-репутацию, оценим ее текущее состояние, определим возможные риски и предложим план действий как сделать ее лучше. SERM-аудит обычно является первым шагом для тех, кто планирует всерьез заняться онлайн-репутацией или комплексным продвижением своего бренда.
Аббревиатура SERM расшифровывается как Search Engine Reputation Management – управление репутацией в поисковой выдаче. Сегодня лицо компании – это именно поисковая выдача по ключевым запросам, ведь большинство людей ищут информацию именно так.
Зачем нужен SERM-аудит?
В зависимости от сферы деятельности 30-99% потенциальных клиентов принимают решение обратиться в компанию, только после того как введут ее название в поисковых системах и проверят информацию. Кроме того, по статистике всего 1-2 негативных отзыва о компании на сайтах-поисковиках способны отпугнуть 20-25%  потенциальных клиентов. Поисковая выдача с негативом – это всегда упущенная выгода.
Услуга аудита включает в себя:
·         Составление ядра запросов (по бренду + все репутационные) и проверка поисковой выдачи на площадках
·         Аудит упоминаний бренда компании, ее продуктов/услуг на различных сайтах, форумах, социальных сетях
·         Аудит отзывов от клиентов и сотрудников на любых площадках
·         Экспресс-анализ конкурентной среды и основных компаний-конкурентов
·         Разработка KPI и рекомендаций по работе с репутацией.
Отправьте заявку нашим специалистам и узнайте стоимость услуги по непосредственно под ваши запросы