Что можно удалить
Отзывы, статьи, фотографии, видео, комментарии, кэш поисковых систем — практически любой контент, если есть основания. За время работы EpicCenter нейтрализовал более 100 000 нежелательных материалов: 80 000+ отзывов, 7 000+ изображений, 2 500+ видео, 800+ статей.
Какие методы существуют
Через модерацию площадки: жалоба на нарушение правил публикации. Через прямое обращение к администрации сайта. Через юридические механизмы: досудебная претензия, суд, предписание. Через деиндексацию: страница остаётся, но исчезает из поисковой выдачи. Через очистку кэша: убрать «призраки» уже удалённых страниц из результатов поиска.
Выбор метода зависит от типа контента и площадки. Фейковый отзыв на Яндекс.Картах — одна процедура. Клеветническая статья в онлайн-СМИ — совсем другая. Личные фото, опубликованные без согласия, — третья.
Когда удаление невозможно
Правдивую информацию, представляющую общественный интерес, удалить нельзя. Субъективное мнение («мне не понравилось») — тоже, если оно не содержит клеветы или оскорблений. В таких случаях работают альтернативные методы: пессимизация, ответ от компании, наращивание позитива.
Подробный разбор процесса, сроков и стоимости — в нашей статье. Услуга удаления негативных отзывов в EpicCenter работает с 350+ площадками, оплата за результат.