Что такое SERM
SERM (Search Engine Reputation Management) — комплекс работ по управлению тем, что видит человек, когда гуглит вашу компанию или имя. Первая страница Яндекса или Google — витрина, которую вы не заказывали, но которую разглядывает каждый потенциальный клиент перед тем, как позвонить или оформить заказ.
Суть метода: поисковая выдача по брендовому запросу анализируется, негативные материалы удаляются или вытесняются вниз, а полезные страницы — карточки, профили на отзовиках, публикации — укрепляются в топ-10. SERM — часть более широкой системы ORM, сфокусированная именно на поисковых результатах.
Подробный разбор отличий двух подходов и практических примеров — в нашей статье о разнице между ORM и SERM. А если нужна конкретная помощь с выдачей — посмотрите услугу SERM в EpicCenter.