Что такое рейтинг компании
Рейтинг — средняя оценка, которую видят пользователи на Яндекс.Картах, Google Maps, отзовиках. Звёздочки от 1 до 5, которые потенциальный клиент замечает раньше текста отзывов, описания услуг и даже цены.
50% покупателей избегают компаний с рейтингом ниже 4. Разница между 3.9 и 4.1 — не погрешность, а граница, по одну сторону которой клиент готов рассмотреть предложение, а по другую — уже пролистнул. На геосервисах рейтинг влияет и на позицию в локальной выдаче: компания с 4.7 показывается выше конкурента с 4.2.
Подробный разбор стратегий роста рейтинга — в нашей статье. В EpicCenter управление рейтингом на Яндекс.Картах — отдельная услуга с оплатой за результат.
